在銷售中,迎接顧客是成功銷售的*步,是銷售的基礎(chǔ)。它可以拉近與顧客的距離,便于了解顧客的需求。重慶佳誠木門認(rèn)為帶給顧客的*印象,影響顧客的去留。
通過迎接顧客并與顧客進(jìn)行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便于與顧客進(jìn)一步地溝通;迎接顧客是要完成銷售,就要求與顧客建立起溝通的橋梁。在節(jié)奏緊張的現(xiàn)代社會中,人與人*缺乏的就是溝通與信任!迎接顧客便是建立這個(gè)橋梁的*步。每天有許多顧客走近柜臺瀏覽,這些消費(fèi)者并不能肯定他們需要什么,因此我們必須與他們交談,來了解有關(guān)信息,抓住每一個(gè)可能的介紹機(jī)會,主動地與顧客打招呼。而真誠的微笑是你贏得顧客的法寶。重慶佳誠木門認(rèn)為一個(gè)木門銷售人員的積極友好的態(tài)度,是對開始成功的交談和銷售來說很很重要。
重慶佳誠木門總結(jié)了銷售人員在向顧客介紹產(chǎn)品后會有遇到的兩種不同反應(yīng):*,希望能聽銷售人員說下去,這時(shí),銷售人員要繼續(xù)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處等等,并給顧客觀察等,同時(shí)也可詢問一下顧客的情況和需要,向他推薦合適的木門產(chǎn)品;第二,顧客會提出問題,里面就包括了顧客想知道的信息。木門銷售人員應(yīng)該把自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和功能詳細(xì)的介紹給顧客,并與此相同類的產(chǎn)品進(jìn)行比較,重慶佳誠木門建議切忌不得詆毀其他產(chǎn)品。
所以,重慶佳誠木門認(rèn)為通過正確的方式迎接顧客,是成功銷售的*步,也是重要的一步。希望上面講的內(nèi)容能為大家?guī)椭?
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